Política de envío
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Indicaremos claramente los plazos estimados de entrega al momento de la compra.
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En caso de productos agotados, stock insuficiente o demoras, usted podrá cancelar la compra y se le reembolsará según lo exigido por la normativa. Según la Ley 2439 de 2024, para comercio electrónico, si no se entrega el producto en el plazo acordado (o máximo 30 días calendario salvo otro acuerdo) el consumidor puede desistir del contrato y exigir devolución del dinero.
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Usted será informado de cualquier coste adicional (transporte, aduana si aplica, etc) antes de confirmar la compra.